Ferienhaus-Urlaub in Dänemark & das Coronavirus (COVID-19): Alle Antworten auf Ihre Fragen

Zuletzt aktualisiert: 24.09.2020, 11:40

Endlich! Die Grenze zwischen Deutschland und Dänemark ist am 15. Juni wieder für Touristen geöffnet worden. Nun dürfen wir Sie glücklicherweise wieder in unseren wunderschönen Ferienhäusern an der malerischen Westküste Dänemarks begrüßen. Urlaub zwischen wilder Nordsee und ruhigem Fjord ist jetzt wieder möglich!

Da das Corona Virus doch nach wie vor Thema ist, halten wir Sie hier weiterhin über die aktuellen Entwicklungen auf dem Laufenden, beantworten Ihre Fragen für den Fall dass es gravierende Änderungen geben sollte – und erklären Ihnen, was wir alles tun, um die Ausbreitung des Virus zu bekämpfen.

Wir halten uns außerdem natürlich weiterhin an die Weisungen der Behörden und raten Ihnen, dieses zu Ihrem eigenen und dem Schutz Ihrer Mitmenschen ebenfalls zu tun, um das Infektionsrisiko zu minimieren. Das Auswärtige Amt ist die Quelle erster Wahl, um neue Hinweise zum Reisen bezüglich des Coronavirus zu erhalten sowie auch für die spezifischen Reise- und Sicherheitshinweise für Reisen nach Dänemark.

> Reise- und Sicherheitshinweise bzgl. des Coronavirus (Covid-19)

> Reise- und Sicherheitshinweise für Reisen nach Dänemark

Gibt es wichtige Neuerungen, benachrichtigen wir unsere Gäste vor Ort per SMS. Außerdem schicken wir Ihnen, solange die Situation es erfordert, circa 2 Wochen vor Ihrem Anreisetermin eine Mail zur aktuellen Lage, sofern wir selbst schon etwas darüber wissen – ansonsten spätestens 7 Tage vorher.

Aktuelle Neuigkeiten

Die Region Hovedstaden (Hauptstadt Kopenhagen) ist seit dem Abend des 23. Septembers als Risikogebiet eingestuft. Derzeit ist die Region Midjütland nicht als Risikogebiet eingestuft. Wir behalten die Lage für Sie im Blick und informieren Sie, wenn es Neuerungen gibt.

Bei der Ansprache der dänischen Regierung am 18. September wurde verkündet, dass ab dem 19. September in Restaurants und Bars bis zum Ereichen des Platzes ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen sei.

Kinder bis einschließlich 12 Jahren sind vom Tragen des Mundschutzes generell ausgenommen. Selbiges gilt, für Schwerbehinderte und Menschen, die aus medizischen Gründen vom Tragen des Mund-Nasen-Schutzes befreit sind.

Restaurants und Bars müssen derzeit um 22 Uhr schließen.

Ab dem 22. August gilt in öffentlichen Verkehrsmitteln eine Maskenpflicht. Kinder unter 12 und Menschen mit begründeten Ausnahmen können auf einen Mund-Nasenschutz verzichten verzichten.
Wenn es sich bei dem Verkehrsmittel, um eine Fähre handelt, informieren Sie sich bitte direkt bei der Fährgesellschaft, da die Richtlinien je nach Sitz der Firma variieren können.

Weiterhin ist ab dem 22. August neu, dass Sie keinen Nachweis mehr darüber benötigen, dass Sie 6 Nächte In Dänemark verbringen.

An der Grenze

Ab dem 22. August 2020 können Tagesausflügler wieder nach Dänemark einreisen. Die Verpflichtung 6 Nächte zu bleiben entfällt. Hiermit ist auch wieder ein Wochenendtrip nach Dänemark möglich.

Alle Grenzübergänge im Süden Dänemarks wurden nun wieder geöffnet. (Aktuelle Neuigkeiten der dänischen Polizei)

Eine Liste der zur Einreise qualifizierten Länder finden Sie hier: https://politi.dk/en/coronavirus-in-denmark/travelling-in-or-out-of-denmark/is-my-country-open-or-banned

Im DanWest Büro

  • Desinfizieren Sie sich die Hände, wenn Sie das Büro betreten.
  • Schicken Sie bitte nur eine Person pro Familie/Reisegruppe ins Büro.
  • Achten Sie auf die Abstandsmarker und halten Sie einen Meter Abstand zu Personen, die nicht zu Ihrer Familie/Reisegruppe gehören.
  • Wir haben Plexischeiben zum Schutz von Ihnen und unserer Mitarbeiter auf dem Counter installiert.
  • Außerdem haben wir regelmäßige Desinfektionen und Reinigungen aller Oberflächen in sämtlichen Büros sichergestellt. Auch Türgriffe, Kartenterminals, IT-Geräte (Tastaturen, Mäuse) usw. werden jeden Tag gründlich gereinigt.

Wenn der DanWest Service zu Ihnen ins Ferienhaus kommt

  • Beachten Sie bitte die Abstandsregeln von einem Meter!
  • Desinfizieren oder waschen Sie sich gern vorher die Hände.

Reinigung der DanWest Ferienhäuser

  • Wir haben eine erhöhte Reinigungsintensität und verstärkte Hygienekontrollen während der Ferienhausreinigung eingeführt.
  • Wir desinfizieren alle Kontaktflächen bei der Reinigung der Häuser und benutzen pro Haus ein Set an Handschuhen und Wischlappen, welches wir anschließend entsorgen.
  • Wir bitten Sie bei Abreise aus Ihrem Haus alle Kontaktflächen (z.B. Toiletten, Arbeitsflächen, Armaturen und Griffe) zu desinfizieren.

Generelle Regeln in der Öffentlichkeit

  • Bitte halten Sie einen Meter Abstand zu Personen, die nicht Ihrem Ferienhaushalt zugehörig sind.
  • Waschen Sie sich regelmäßig die Hände oder falls Sie dazu keine Möglichkeiten haben, benutzen Sie mehrmals täglich Desinfektionsmittel.
  • Husten oder Niesen Sie in Ihren Ärmel oder in ein Taschentuch und nicht in Ihre Handfläche.
  • Zurzeit sind im öffentlichen Raum Gruppierungen von Menschen bis zu 50 Personen unter Einhaltung der Abstandsregel erlaubt.
  • In Dänemark gilt keine Mundschutzpflicht.
  • Weitere sehr detaillierte Informationen zum COVID-19 Virus finden Sie bei der dänischen Polizei auf Englisch unter: https://www.sst.dk/en/English/Corona-eng/FAQ und https://politi.dk/en/coronavirus-in-denmark

Empfehlungen beim Einkaufen oder auch beim Besuch von Attraktionen

  • Besuchen Sie keine Geschäfte oder Attraktionen, wenn Sie sich krank fühlen.
  • Verwenden Sie beim Betreten und beim Verlassen des Geschäftes Desinfektionsmittel und falls vorhanden auch gern Handschuhe.
  • Kaufen Sie lieber größere Mengen ein, als mehrfach einkaufen zu gehen.
  • Beachten Sie die Markierungen auf dem Boden. Dort finden Sie oft Abstandsmarker, wenn Sie z.B. an der Kasse anstehen müssen.
  • Bei größeren Geschäften regelt ein Mitarbeiter die Kontrolle der anwesenden Personen und teilt Ihnen mit, wenn die zulässige Höchstzahl erreicht ist. Bei kleineren Läden orientieren Sie sich bitte an Aushängen.

Öffnungszeiten und Handhabe von Besuchen von Attraktionen in dieser Zeit

  • Bitte beachten Sie die Regelungen der einzelnen Attraktionen.
  • Der Einlass in Parks, wie z.B. LEGOLAND, ist auf eine bestimmte Besucherzahl pro Tag beschränkt. Die Informationen dazu finden Sie auf den Webseiten oder Facebook Seiten der entsprechenden Orte.
  • Eine Sammlung von Links zu Veranstaltungsorten sowie auch deren Öffnungszeiten finden Sie auf unseren Eventseiten (https://www.danwest.de/aktivitaeten/events) bzw. im Aktivitätsbereich (https://www.danwest.de/aktivitaeten).

Generelle Empfehlungen, wenn Sie sich krank fühlen

  • Bleiben Sie bei folgenden akuten Symptomen (trockener Husten, Fieber, Atemprobleme) zu Hause und gehen Sie erst wieder in die Öffentlichkeit, wenn sie zwei Tage symptomfrei waren.
  • • Rufen Sie den ärztlichen Dienst an und Vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie diesen aufsuchen. Informationen hierzu sowie Telefonnummern finden Sie unten auf der Seite unter der Überschrift: „Was tun, falls Sie im Urlaub erkranken“.

Was tun, falls Sie im Urlaub erkranken

Beachten Sie bitte, dass Sie beim Auftreten von Anzeichen des Coronavirus nicht direkt in eine Arztpraxis oder ein Krankenhaus gehen, sondern zunächst dort anrufen.

Symptome des Corona Virus können sich folgendermaßen zeigen:

Fieber, Schüttelfrost, Kurzatmigkeit, Husten, Muskelschmerzen, Kopfschmerzen, Übelkeit, Erbrechen.

Sie sollten einen Arzt anrufen, wenn Sie Probleme mit dem Atmen haben, die Symptome schlimmer werden oder Sie mehrere Tage lang krank sind. Es ist wichtig, zunächst mit dem Arzt am Telefon zu sprechen.

Zwischen 8 und 16 Uhr können Sie einen lokal ansässigen Arzt anrufen (s. Ringkøbing Fjord Guide, Seite 14):
Hvide Sande, Nørregade 66: +45 97311023
Ringkøbing, Reberbanen 30A: +45 97323211
Ringkøbing, Søibergsvej 24: +45 96743030
Skjern, Tinghusvej 4, 1.sal: +45 97350355
Nr. Nebel, Torvet 1: +45 75288022

Gäste in den Gebieten Søndervig, Houvig, Lodbjerg Hede und Kloster sollten einen Arzt in Ringkøbing anrufen.

Zu jeder anderen Uhrzeit als 8-16 Uhr rufen Sie bitte folgende Telefonnummer an:

Der ärztlichen Bereitschaftsdienst der Region Syddanmark ist zuständig, wenn Sie südlich des Ringkøbing Fjordes wohnen (Schlüsselabholung in Nørre Nebel).

Telefon +45 70 11 07 07

Der ärztliche Bereitschaftsdienst der Region Midtjylland ist für alle anderen unserer Vermietungsgebiete zuständig (Schlüsselabholung in Søndervig, Årgab und Stauning).

Telefon +45 70 11 31 31

Fragen und Antworten zur Corona-Lage und Ihrem Urlaub in Dänemark

Kann ich aktuell nach Dänemark einreisen?

JA! Die Grenze zwischen Deutschland und Dänemark wurde für den touristischen Verkehr wieder geöffnet. Aktuell gehen wir nicht davon aus, dass die Grenze wieder geschlossen wird. Wenn Sie bereits ein Ferienhaus bei uns gebucht haben, können Sie dieses wie geplant aufsuchen. Wir können aber natürlich nicht ausschließen, dass es aufgrund einer erneuten Verschärfung der Situation wieder zu einer Grenzschließung kommen kann.

Kann ich also endlich meinen Urlaub in Dänemark wieder planen?

Unbedingt! Wir können zwar nicht garantieren, dass sich die Situation rund um das Coronavirus nicht wieder verschlechtert, aktuell sieht es aber gut aus. Stöbern Sie also in aller Ruhe auf unserer Seite nach Ihrem Traum-Ferienhaus.

Was, wenn die Grenze wieder geschlossen wird?

Wir gehen nicht davon aus, aber eine erneute Grenzschließung aufgrund des Coronavirus kann aktuell nicht ausgeschlossen werden. Sollte dieser Fall eintreten, Sie können Ihr gebuchtes Ferienhaus doch nicht besuchen und haben keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, dann haben Sie zwei Möglichkeiten:

  1. Sie nehmen eine kostenfreie Umbuchung vor: Wenn Reisebeschränkungen bestehen, haben Sie die Möglichkeit, gratis auf einen späteren Zeitpunkt umzubuchen, an dem die Grenze zwischen Dänemark und Deutschland hoffentlich wieder geöffnet wurde. Ist dies bis dahin nicht der Fall, können Sie Ihren Urlaub auch nochmal umbuchen.
  2. Sie erhalten von uns einen Gutschein über den von Ihnen gezahlten Betrag: Wenn die Reisebeschränkungen wieder eintreten sollten und Sie keine Umbuchung vornehmen möchten, dann können wir Ihnen einen auch einen Gutschein über den von Ihnen bereits gezahlten Betrag ausstellen. Den können Sie flexibel einlösen, sobald die Grenzen erneut geöffnet wurden.

Wenden Sie sich in beiden Fällen entweder per Mail an uns unter post@danwest.dk oder rufen Sie uns einfach an: Tel.: +45 9732 4695

Wenn Ihr Ferienhaus-Urlaub bei uns unmittelbar bevorsteht, erhalten Sie von uns alle wichtigen Informationen auch noch einmal per Mail.

Ist es möglich, meinen bereits abgeschlossenen Mietvertrag zu stornieren?

Eine Stornierung ist grundsätzlich möglich. Wenn Sie über keine Reiserücktrittsversicherung verfügen, greifen aber die üblichen Mietbedingungen, es fallen also Kosten für die Stornierung an. Wir raten Ihnen daher, von den oben beschriebenen Möglichkeiten einer Umbuchung oder eines Gutscheins Gebrauch zu machen. Für beide Möglichkeiten fallen aktuell keine Gebühren an.

Ist ein Urlaub im Ferienhaus trotz Corona sicher?

Die Sicherheit und die Gesundheit unserer Gäste haben für uns oberste Priorität. Grundsätzlich wird ein Urlaub im Ferienhaus zu Zeiten von Corona immer deutlich unbedenklicher sein als beispielsweise ein Urlaub in einem großen Hotel. Wenn Sie mit dem Auto anreisen und sich während Ihres Urlaubes nicht mit vielen Menschen versammeln, ist Ihr Aufenthalt bei uns nicht bedenklicher als ein Gang zu Ihrem heimischen Supermarkt. Nichtsdestotrotz besteht natürlich auch bei einem Ferienhaus-Urlaub ein kleines Restrisiko.

Welche Maßnahmen hat DanWest ergriffen, um die Gesundheit der Gäste zu schützen?

Obwohl die Reisebeschränkungen aufgehoben wurden, ist es gut möglich, dass wir weltweit noch eine ganze Weile mit dem COVID-19 Erreger leben müssen. DanWest hat angesichts dieser Situation unter anderem …

… eine erhöhte Reinigungsintensität und verstärkte Hygienekontrollen während der Ferienhausreinigung eingeführt. Darunter fällt auch die umfassende Desinfektion von Oberflächen, Türgriffen, Schrank- und Schubladengriffen usw.

… regelmäßige Desinfektionen und Reinigungen aller Oberflächen in sämtlichen Büros sichergestellt. Auch Türgriffe, Kartenterminals, IT-Geräte (Tastaturen, Mäuse) usw. werden jeden Tag gründlich gereinigt.

… Handdesinfektions-Mittel für alle Gäste zur Verfügung gestellt, die die Büro-Räume betreten. Plexiglas-Scheiben zwischen den Angestellten und Kunden sorgen außerdem für weitere Sicherheit.

… und Abstandsregeln gelten natürlich auch bei uns im Büro

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